Términos y condiciones

Al acceder y utilizar YXY aceptas estos términos de uso de la plataforma.

Servicio

YXY conecta a profesionales del bienestar, perfiles amateur, negocios y clientes. Actúa como intermediario digital y ofrece comunicación, reservas y gestión de pagos. El masaje lo presta la persona o negocio indicado en el perfil.

La oferta comprende masajes y bienestar, incluidas las modalidades naturista y tántrica. No se ofrecen servicios sexuales.

Cuentas y acreditación

Describe con veracidad tus servicios y formación. La acreditación profesional es una revisión de los justificantes presentados, separada de la verificación de identidad que exige la empresa de pagos. Las cuentas pueden limitarse por uso abusivo o incumplimiento de las normas.

Saldo, comisiones y retiradas

El monedero expresa el saldo y los movimientos en euros. Las comisiones y cuotas de plataforma dependen de la operación y de las promociones aplicables; las condiciones vigentes se muestran en el panel.

Las recargas y los cobros con tarjeta tienen un importe mínimo de 10 €. De cada pago con tarjeta se descuenta a quien recibe el dinero el coste de la pasarela de pago (actualmente 1,5 % + 0,25 € por operación) junto con la comisión de YXY aplicable: en una recarga se descuentan del saldo abonado y en un cobro por QR, del importe que recibe el profesional. Quien paga nunca soporta un recargo. El importe neto se muestra antes de confirmar cada operación y en el detalle del movimiento; las retiradas tienen la comisión y el mínimo indicados en el monedero. YXY puede actualizar estas condiciones avisando con antelación; a cada operación se le aplican las vigentes en el momento de confirmarla.

Los planes se contratan por un periodo y no se renuevan con un cargo automático. Las promociones no incluyen el precio de los servicios de otras personas ni generan saldo retirable.

Incidencias

YXY revisa los reportes y las disputas sobre pagos retenidos. Puedes comunicar un problema desde el perfil, el chat o la cita. El historial permite identificar la operación y el servicio acordado.